Verificação

Verificação

O cliente pode verificar sua identidade de uma das três maneiras:

 

Verificação de dados na conta pessoal

Isto exige:

Faça o upload dos documentos de identidade, nos quais foi registada a Conta Pessoal (passaporte de cidadão / bilhete de identidade / passaporte estrangeiro), na secção “Verificação”.

Faça upload de uma selfie de rosto inteiro com um documento de identidade aberto na página inicial (página da foto). A foto deve ser de alta resolução para que o rosto do gerente e o conteúdo do documento possam ser vistos claramente (a foto deve ser reconhecível e os dados pessoais do documento devem ser legíveis).

A resposta à sua candidatura será enviada para o e-mail especificado durante o registo da Conta Pessoal, algumas horas após o cumprimento de todas as condições. Com base nos resultados da auditoria, se necessário, a empresa pode solicitar um documento adicional.

 

Verificação do cliente via Skype

Para verificar sua identidade usando o Skype, você deve:

  • Carregue um documento de identidade em sua conta pessoal.
  • Envie um e-mail [email protected] com uma foto ou foto do formulário preenchido e eu irei solicitar a confirmação da minha identidade via Skype.

 

Ao enviar uma inscrição, você deve indicar seus dados de contato no Skype, o número de sua conta pessoal e um horário conveniente para ligar. A confirmação da inscrição será uma carta do funcionário da empresa com o horário de contato acordado.

Importante! O procedimento de verificação via Skype só é possível se o cliente possuir uma câmera web.

Os funcionários da Empresa entram em contato com o cliente somente no horário previamente acordado e somente sob o nome JFSBrokers_verify.

Na hora marcada, o funcionário da empresa contata o cliente usando os detalhes de contato especificados via Skype. Durante a ligação, verifica-se a conformidade dos dados indicados pelo cliente na aplicação e dos dados do documento de identidade, sendo também tirada uma fotografia de rosto completo do cliente com o documento de identidade aberto na primeira página. Se, por algum motivo, a chamada não foi realizada, o cliente precisa criar uma nova solicitação.

 

Porte de documentos

Caso o Cliente não consiga passar pela verificação via Skype ou na Conta Pessoal, deverá enviar o requerimento original com firma reconhecida em cartório para o endereço de correspondência da Empresa, bem como cópia de série do documento especificado na Conta Pessoal.

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